Support

Dell ProSupport

Tillverkarens telefonsupport svarar dygnet runt på numret 020 7533 566. Ha datorns servicenummer (Service Tag) nära till hands. Numret anges såväl på klistermärket på produkten och i avtalspappren.

ServicePaketets telefonsupport

I händelse av en problemsituation kan du som ServicePaket-kund hos oss vända dig till vår egen support. Kontaktuppgifterna till supporten levererades tillsammans med din dator. Med hjälp av kontaktblanketten kan du även skicka en begäran om support till oss. Vi svarar så snart vi kan.

Fjärradministration

I händelse av problemsituationer, kan ServicePaketets tekniska support via internet upprätta en skyddad fjärranslutning till kundens dator. Vanligtvis finns fjärradministrationsprogrammet färdiginstallerat i de datorer som vi levererar, men om programmet v någon anledning saknas, kan den laddas ned och installeras via den här länken:

Ladda ned PalveluPaketti-tuki.exe